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“医生，你好，我是预约好下午过来的……”妇人很拘束地说着，“应该没有打扰到你工作吧？”
李奥不动声色地打量了一番妇人，从衣着上面看来，很普通，没有想象中的雍容华贵，老太太的衣服有很多的皱褶，上衣的肩膀处也起了不少毛球。
从史密斯给出的信息中，仿生人这个产品可是为那些土豪提供服务的，这位老太太显然不在那一个圈子里面。
是扮猪吃老虎类型的客户吗？
这种类型的人在各类电视剧和小说中可是常客。
可以稍加想象，这位老太太说不定有什么战神龙婿之类的亲戚……
“请进，女士。”李奥笑着，把老太太迎进了办公室。
老太太的一举一动都很小心翼翼，她坐在椅子上也只是仅仅坐了小半边，好像很怕弄脏这张椅子一样。
不安的表情和四处乱看的眼睛，老太太最后把视线定格在李奥的脸上。
“医生，这是我孙女的档案。”
老太太从她的包里拿出一个透明的文件袋，然后再把文件袋小心地打开，把里面的一叠文件递给了李奥。
这位老太太的包，其实就是超市赠送的特价购物袋，这一点并没逃过李奥的眼睛。
他越发觉得，这位老太太身上肯定有故事……
纸质的档案很平整，纸张也没有任何弯卷，也没有发黄和受潮的迹象,看得出老太太平时有好好的妥善保管。
李奥甚至觉得，他这种视线是种非常不礼貌的行为,这样来反复打量人,对老太太来说有点不尊重。
老太太似乎也有所察觉,她逐渐变得更加拘束了。
李奥看着这份档案，试图从里面尽可能地了解地更多。
【编号：LX16,第一代仿生机械人，生产于太阳历2028年12月20日。】
【客户：苏珊女士】
【LX16于2028年12月25日导入原主‘阿丽娜’的记忆。】
【原主阿丽娜女士于2028年12月14日发生车祸，12月18日凌晨4点逝世。】
【LX16是第一代仿生机械人中第一批次的第十六位。】
【LX16按照客户需求,对‘阿丽娜’的外表进行百分百还原，不作任何修改。】
【取消进食功能，加装电池组，其余模块全部不搭载。】
LX16，估计不是眼前这位老太太,李奥也没听史密斯说过会有仿生人自己跑过来检查保养的。
基本上仿生人所有的行为,都必须得到客户本人的允许,那这样就根本不可能发生这类情况。
那么得出的就有一个可能：LX16或许和ND453一样,出于某种原因不肯过来，或者是无法过来。
而且从史密斯口中已经证实，李奥所在的这个部门比起例行检查，更加偏向于特殊处理……
处理那些已经具有自我意识的仿生人……
LX16的档案非常简短，而且在下列的维修保养记录中，是空白的一片。
加上老太太这身不起眼的打扮,他多多少少也猜到了几分……
他先入为主的想法，可能有些出错。
“苏珊女士，是出现什么问题了吗？”
“嗯。”苏珊老太太应了一声，随后说道,“阿丽娜最近的动作有点古怪,我怕她的身体会出问题，所以特意来问问……”
老太太的态度很温和,说话却有些急切,从她表露出来的情绪中，李奥能感觉到她对LX16的情感。
没有说到产品,也没有用到LX16这样的称呼，还有，她说的是LX16的身体，而不是零部件……
可能LX16这个产品真的很成功,苏珊老太太真的把这个仿生机械人当成了自己的家人。
毕竟仿生机械人的出现，最开始的初衷就是让家人以另一种方式来继续生活下去……
“大概是什么问题呢？可以详细描述一下吗？”
“阿丽娜的左手,肩部活动很不灵活，我是说没有之前能动得那么流畅了。”苏珊老太太举着自己的左手，她用左手摆出好几个动作，“就是这样的几个动作，对她来说都很困难，我怕她的手可能坏了……”
对于已经上了年纪的老太太来说，这几个动作的幅度根本不是她这样的身体能够随意展示的，但她还是尽可能地用话语和动作还原着LX16的异常，试图让李奥更加了解问题的所在。
李奥瞄了一眼LX16的档案，道：“可能是一直没有保养的原因，关节的润滑油失去了作用，这样子轴承也会磨损的……”
苏珊老太太张了张嘴，似乎想说些什么，可还是没有说出来，这个迟疑的表情持续了片刻后，她还是鼓足了勇气，低声说道：“平时我有给阿丽娜维修的……”
“你自己维修？”
“嗯……”
李奥有些不敢相信，如果没有史密斯刚才教他怎么拆卸ND453的外壳的话，估计他现在都不知道。
就算把图纸摆在他面前，没有费上一番功夫的话，估计也整不出什么花样来，更别提什么维修和保养检查了。
没有师傅领进门的话，很可能就会对仿生人造成进一步的损坏。
而对于一个老太太来说，居然会自己给仿生人进行维修？
李奥再次看了一遍LX16的维修记录，的的确确是空白的一片。
“这么说的话，这几年来都是你自己给阿丽娜进行维护的？”
“嗯……”见眼前的医生有些质疑,苏珊赶紧补充道，“我是问客服拿了阿丽娜的图纸，平时拆卸也是很小心的！保养用的润滑油也是在你们官网上面买的！阿丽娜也一直没有问题,只是最近……”
苏珊说话的声音逐渐变小了,似乎对自己的行为有些底气不足。
“让我想想……”李奥说了这句之后，把抽屉默默地拉开了。
他再翻了一遍抽屉里的仿生人条例，这次是为了确认。
条例中写明第一代仿生人的保修年限是5年，而电池组的保修年限是终身。
条例也没有特别注明不能由客户自行进行维修，反而写着偏远地区的客户可以在客服的指导下进行一定程度的小保养。
可能公司也没想过真的有人会自己对仿生人进行维修，毕竟这个产品的定位就是那些不差钱的土豪。
但在这种情况下，单凭一个上了年纪的老太太，就算有图纸和拆修指南，估计维修起来也不是个轻松活吧？
“你自己一个人维修的吗？”李奥再次确认道。
“是的，因为……”苏珊小心翼翼地看了李奥一眼，见到没有异常的神色之后，她在继续说，“因为你们公司的维修价格比较贵……”
“不是比较贵，是很贵。”李奥叹道。
苏珊诧异地看了李奥一眼，道：“之前的史密斯医生可不会说这样的话……”
“是吗？”
“嗯。”苏珊点点头，“那阿丽娜的维修……可以指导我一下吗？只要电话教我就行了，不用上门去维修的。”
“或者这样。”李奥想了想，“我有空的时候跑一趟，帮你上门看一下怎么样？”
“还是不要了吧……”
苏珊露出一个苦涩的笑容，这个笑容进入到李奥的眼中，他看到了拮据以及对生活的苦涩。
可能老太太的生活真的很困难，到了付不起检查费用的地步。
“这个是不收费的，算是公司的一个回访检查。”
“真的吗？”苏珊的眼睛闪过一道光彩，似乎看到了一个希望那般……
“真的。”
“那真的太好了！”苏珊高兴地笑着，双手也因为情绪的突变而不知道怎么安放，“如果来的时候，请一定要提前告诉我！我会准备好一顿丰盛的食物的！”
“只是工作而已，不用这样的。”李奥回道。
他不知道这样算不算是违反了公司的规矩，不过既然有任何插进来的剧情，李奥并不打算放过这一点。
说不定这个副本的突破口就在那个阿丽娜的身上。
目前面临的难题也有，阿丽娜是第一代仿生机械人，而刚才学习的ND453是第二代，如果设计上进行了大量的改进，到时候最基本的拆外壳可能都是一个大问题。
到时候反过来要被一个老太太指导，那就尴尬了……
李奥看着抽屉里最下面放着的好几本厚厚的书……
其实看书对于李奥来说并不是什么问题，他平时还挺喜欢看书的。
但这种比字典还厚的图纸和拆卸手册，和‘书’根本搭不上任何关系。
而且这种东西还是非常耗时间的，看不看得下去也是一个问题……
为了完美通关副本，最起码得进一步了解一下仿生人的构造，以及各种弱点优点。
李奥把抽屉关上，接着问道：“除了左手不灵活之外，还有别的问题吗？”
“还有右脚脚踝那里的关节，经常会发出异响，就是‘嘎吱嘎吱’这样的声音，我去年已经给阿丽娜换过那个地方的中轴了，把磨损的齿轮也换掉了，但最近又开始响了，不知道是什么问题……”
苏珊一直说着，似乎要把所有的问题都抛出来一并给李奥解决。
按照苏珊的说法，LX16的问题根本不止一点，也不是什么最近出现的……
感觉在说一台已经服役了几十年的老爷车一样……
李奥脸上始终保持着笑容，很耐心地听着。
是的，他什么也听不懂。
什么中轴、平衡块、转向电机、电磁铁、助力齿轮，他只能记下这些零部件的名称，那些以数字编号注释的零件，他根本就听不懂，也不知道这些玩意到底应该装在什么位置的。
不过作为一个不专业的仿生人修理师，这个时候保持微笑是没错的。
苏珊老太太每说一句，李奥都会附和道：
“是的，这样没错。”
“应该是齿轮打滑了。”
“你说的很有道理。”
“只要按照手册操作，按理说是不会有问题的。”
“那应该有地方没有安装到位。”
“有异响就代表有问题，还没有彻底解决。”
“从专业的角度上看，你的观点是正确的。”
说到后面的时候，苏珊飙出的名词和专业词汇更多了，李奥依旧脸带笑容地聆听着，尽管他什么也听不懂。
到最后，苏珊老太太也有点不好意思了，道：“医生，谢谢你，听一个老太太说这么多，真的麻烦你了，谢谢你，真的谢谢。”
‘不客气，这是你该谢的。’李奥很想这样说，但还是没有说出口，反而变成了：
“不客气，这是我应该的。”
苏珊老太太把档案重新装好，用很爱惜的动作慢慢装好，确认没有遗漏什么之后，她站起身，用袖子把椅子擦了一遍：
“真的麻烦你了，医生，到时候来的时候请提前通知我一声。”
“好的。”
看着苏珊老太太心满意足地走出了房间，李奥总算是松了一口气。
刚才一直在闲聊，李奥还是从那些零碎中的信息里面得出了部分信息。
LX16，也就是阿丽娜，是苏珊的孙女。
LX16目前有多个部位发生了不同程度的故障，可能老太太真的有两把刷子，这些故障都是一些小问题，对实际运行并没有多大的影响。
LX16似乎有一些朋友，但老太太没有在这个方面着墨太多，很随便地一笔带过了。
可李奥还是感觉有点不对，一个仿生机械人，按道理应该不会和生前的好友会有过多的联系，就算有联系，那应该也会疏远了才对。
可从老太太的口中，LX16似乎还结识了新的朋友。
一个主向是陪伴家人的仿生人，居然会结识朋友？而不是围绕着家人来转？
李奥怀疑，这个LX16……很有可能已经拥有了自主的意识……
不用例行维护，就代表着很大程度不会被机械人公司察觉。
如果LX16真的是一个例子，那么其余已经诞生了意识的仿生人，可能并不会少……
没有收集到数据，客户当面没有提出异议的话，这些仿生人可以轻易把自己隐藏起来。
李奥把抽屉里面的拆卸指南和图纸都拿了出来，如果想以LX16作为突破口的话，那么这些书想不看都不行了……
还翻了没有几页，门被打开了，没有敲门，来者是直接进来的。
是史密斯。
“在看书吗？很好学，不错。”
李奥看着史密斯，史密斯的脸上很平淡，看不出什么信息。
“ND453已经测试好了吗？”
“没有，测试的时间很长一点，要确保没有问题之后才能交货的，不然又会被投诉的。”史密斯把白大褂脱了下来，挂到墙上的挂钩上，“刚才有客户来了吗？”
“有，一个叫苏珊的客户，她的仿生人是LX16，是第一代的产品。”
“我她有预约过，记得她……”史密斯长叹一声，“那也是一个苦命人啊……”
史密斯似乎知道苏珊老太太的故事……
李奥停下看书的动作，抬头看着史密斯……