19奢侈品店里的服务素质

烟云散 / 著投票加入书签

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    晚宁有些愕然的看着奢侈品专卖店。在她家还没有破产的时候,她也经常逛阿玛尼、香奈儿等奢侈品专卖店,可是现在……

    自从自己家里破产后,就再也没有进过阿玛尼的店,当然自己也买不起这里的任意一件衣服。这些昂贵的价格,不是自己能承受的!

    她刚一推门,门口的导购员便迎向她走来,“欢迎光临!您晚宁站在这家店的门口发呆,这是一家乔治·阿玛尼的女性服想要挑选点什么?”

    待到女孩自己直起身子,看清了晚宁身上不过两三百块的裙子后,脸色立刻就黑沉下来,轻蔑地哼了一声。

    每家类似的奢侈品专卖店都有类似规定,每个导购员卖出去的衣服有百分之零点五到百分之二的提成,每位导购员轮流接待一位顾客,一天的提成比基本工资还要高一些。因为有利益关系的存在,每个员工都在私底下较劲。

    就像眼前的这个女孩,虽然长得很漂亮,但是一看就没有经济能力买得起的,而自己接待的机会就这样被糟蹋掉了!

    “你想买什么?”导购员脸冷了下来,对晚宁问道,敬称也消失了。

    “衣服!”晚宁皱了皱眉,这样的服务态度并不像是这种奢侈品点里应该出现的啊!她站在货架面前,拨弄着衣服等楚放进来。

    “别乱动!弄脏了,我们还怎么卖出去?你来买啊!”导购员的声音拔高了一个调,瞪着晚宁。

    周围其他的导购员也看了过来,看清了晚宁的衣服后都轻蔑的笑了出来:“难怪她那么生气,这个人穿着这一身能买什么?”

    也有顾客看过来,一个四十多岁的女人拿起一件衣服,看了看标价,1万8,讥笑着晚宁的同时把手中的衣服放回货架。“我说你们这里是怎么回事?放这样的人进来,都影响了我们的档次了!是吧,亲爱的?”说着还朝旁边的一个足以做他的儿子的白俊男人撒娇。

    刚才那间衣服本来她就是想买的,但是价格又太贵了,放下面子上有过不去,正好借题发挥。

    那个导购员脸色更难看了,“你快出去,你在这里都影响到我们的生意了!”可不是吗,这里最便宜的衣服都是一两千块,随便卖几件都有几十块的提成了,就这会儿,别人都比他多赚了一两百块了,这让平时比别人张扬的她面子上如何落得下去?

    听好了车,楚放跟衣服一起走进店里。

    “欢迎光临!请问二位有什么需求吗?”早已等在门口的导购员连忙弯下腰,对着楚放和叶凡弯腰问好。从事这一行业,久而久之,有钱人是什么气质什么表现,他们都早就了如指掌了。

    他们一看到楚放就知道是尾大鱼!再看看叶凡,虽然穿着打扮有些流里流气,但是那种桀骜不驯的眼神,绝对是有钱人家的公子才有的!

    特别是注意到他手里转圈玩着的附有兰博基尼车标的钥匙,周围的顾客都是曈昽不由得缩了一下。这就是档次,虽然自也是开车来的,自己的车子也是宝马奔驰这些名车,可是自己的车跟人家的一比,连十分之一都比不上!这就是档次!

    陪在楚放和叶凡身边的导购员眼神里的神色不由得意起来,这两人少说都要买几万块的衣服,要是心情好买个十多万不成问题,她今天至少也能提成到一两千快!

    而陪着晚宁的导购员则是一脸嫉妒地看着楚放和叶凡。

    楚放和叶凡没有理会身边的导购员,直接向着晚宁走过去。

    站在晚宁旁边的导购员看见两人朝自己走来,心里一阵狂喜!在这里工作,抢别人的顾客是最让同事所不能容忍的,但是顾客要是指定要自己为他服务,那就另当别论了!她又推了晚宁一把,“你快点出去!听到没有?!”

    楚放皱了皱眉,有些不悦。走上去拉着小丫头的手,问:“没事吧?她骂你了?”

    晚宁摇摇头,说:“我们走吧,不在这里买了,这里太贵了!”

    旁边的导购痴呆地看着三人,恨不得抽自己几巴掌!太贵了?开兰博基尼来买衣服会觉得太贵买不起?!她直接把晚宁的心里话当成了对她的讽刺。

    “小丫头没事吧?”叶凡走到晚宁的旁边,又捏起了她的小脸。他突然喜欢上捏小丫头脸的感觉了。“我们本来就是来给你买衣服的,要是不喜欢阿玛尼,去隔壁的香奈儿也可以!”

    “算了吧,还是不要买了!这里的衣服太贵了,我买不起的。”晚宁诚实的说道。他跟他们才认识两天,住在楚放家里已经很难为情了,现在他们又给自己买这么贵的衣服,心里实在是过意不去!虽然这点钱对他们来说并不算什么。

    “是不是她服务态度不好你不喜欢?要是不喜欢我就把这家店买下来送你了!好不好?”叶凡继续捏着小丫头的脸,最后楚放看见小丫头的脸都被他捏红了,这才没好气地拍掉他的手,心疼地揉了揉。“然后你就直接把看不顺眼的都炒了?这个主意怎么样?”

    “不是……不是……”小丫头听见叶凡的话连忙摇头,又在楚放暧昧的动作下羞红了脸,“我不是这个意思的!”

    “你们经理呢?!”叶凡没理会小丫头,直接转过去看着导购员。

    导购员刚刚听见叶凡那句“把这家店买下来送你”就知道这人绝对是自己所惹不起的,连忙道歉:“对不起,先生!刚才都是我不好,冒犯了这位小姐,我给您赔罪!”要是让经理知道了,就刚才自己的那态度,这份待遇相当优厚的工作就要和自己说拜拜了!

    “算了吧。”小丫头也为她求情,她知道现在找份工作的困难,要是让她就因为没有照顾好自己被辞退,那她该怎么办?

    “好吧,既然我妹妹说了算了,那我就给你个机会!”叶凡看着导购员,稍微平复了一下自己的心情。自己堂堂叶家独一无二的公子,什么时候出来逛个接这么丢脸过?带个小丫头过来买衣服,小丫头居然差点被撵出门!实在是太挺萌的丢脸了!“给你五分钟,把所有适合晚宁的衣服都拿过来,要是办不到,我就把这家店买下来,把你炒了!”

    说着,他就随便拖了件货架上的外套扔地上,直接坐了上去,也不管旁人的眼光,拿出手机开始计时。

    导购员一看叶凡的架势,脸都吓白了,赶忙四处奔走,把所有适合的衣服都收集起来抱到晚宁面前,地上堆起来足足三四摞!

    “哼,算你识相!”叶凡看了看时间,才过去四分五十三秒!

    “这样……不好吧?”小丫头都快看傻了,愣在那里不知所措。

    “去换衣服吧,喜欢就全拿走,不用担心价格。我们要是想买,这家店都可以送你!”楚放揉了揉晚宁的头发,让她去试衣间换衣服。

    小丫头看了一下,最后还是鼓起勇气拿了一件雪纺的连衣裙去试衣间换衣服。

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